Trocas, devolução e Reembolso
O prazo para solicitar devolução pelo site é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do dia seguinte em que o pedido foi entregue.
Os produtos devolvidos precisam estar em sua embalagem original,acompanhado dos brindes e acessórios recebidos.
Os produtos devolvidos precisam estar em sua embalagem original,acompanhado dos brindes e acessórios recebidos.
ATENÇÃO: Tratando-se de produtos de saúde, as lentes de contato coloridas precisam estar LACRADAS em sua embalagem original, sem qualquer avaria.
A Endy Beauty não se responsabiliza pelo resultado final da cor.
As fotos/imagens são fornecidas pelos próprios fabricantes e alguns clientes e portanto são meramente ilustrativas, podendo ou não atingir o resultado esperado de acordo com a cor que está no site.(como na descrição do produto no site)
*NÃO FAZEMOS TROCA E DEVOLUÇÃO DE LENTES COLORIDAS POR MOTIVOS ESTÉTICOS* (insatisfação com o resultado final da cor).
A GARANTIA ABRANGE SOMENTE DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, ISENTANDO-SE DE QUALQUER IMPERÍCIA, IMPRUDÊNCIA OU AINDA MAU USO DO USUÁRIO. SOMENTE SERÃO REALIZADAS TROCAS COM A APRESENTAÇÃO DA EMBALAGEM ORIGINAL DO PRODUTO.
TODAS AS LENTES ANTES DE ENVIADAS SÃO OBSERVADAS COM LUPA PARA GARANTIR QUE NÃO AJA NENHUM DEFEITO DE FÁBRICA ? ( com o blister lacrado)
*NO CASO DE VIOLAÇÃO DO PRODUTO, ESTE SERÁ CONSIDERADO COM O RENÚNCIA AO DIREITO DE DESISTÊNCIA, NÃO CABENDO REEMBOLSO DO VALOR PAGO. QUALQUER TIPO DE ALTERAÇÃO, MARCAÇÃO, ESCRITA OU RASURAS NA EMBALAGEM, TAMBÉM SERÃO CONSIDERADOS VIOLAÇÃO E INUTILIZAÇÃO DO PRODUTO.
OBS: Caso o erro seja por envio de Produtos errados ou defeito de fábrica é total responsabilidade da loja promover a troca e devolução,caso seja algo do outro lado os custos de trocas para envio será responsabilidade do cliente
NÃO FAZEMOS TROCAS E REEMBOLSO DE PRODUTOS DESLACRADO OU COM RASURA NAS EMBALAGENS ORIGINAIS !